Le 30 avril 2020 à 12:42
Alors que certains joueurs de Valorant attendent de pouvoir partir en ranked, d’autres attendent tout simplement de pouvoir jouer au jeu. On ne parle pas des joueurs n’ayant pas encore reçu d’accès à la bêta fermée, mais de joueurs dans l’impossibilité de se connecter au serveur de Valorant à cause d’une Erreur 43.
Depuis la sortie du patch 0.49, des erreurs de connexions se succèdent, notamment l’erreur 43. Cette dernière empêche d’atteindre le menu principal de Valorant et ferme le jeu. Avant de nous ramener sur le bureau, elle nous invite à redémarrer le client Riot avant de relancer le jeu.
Si vous avez rencontré cette erreur, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas les seuls. Il existe une solution temporaire pour contourner le problème.
Lorsque votre jeu affiche le code d’erreur 43, faites Control + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire de Taches. Trouvez le processus VALORANT. Faites un clic droit dessus et Fin de tâche.
Normalement, en relançant le jeu, vous pourrez vous connecter !
Il existe une autre technique qui peut paraître saugrenue, mais qui fonctionne bel et bien pour certaines personnes.
En lançant le jeu, appuyez à répétition sur les touches WASD (ou ZQSD) au moment où le logo Riot apparaît. On ne sait pas pourquoi, mais cela permet parfois d’esquiver l’Erreur 43.
Si tout ça ne fonctionne pas, il faudra attendre que Riot Games répare l’erreur de son côté.
De nombreux joueurs rencontrent ce problème. Si on en croit des témoignages sur des forums, comme celui de JeuxVideo.com, certains réussissent à se connecter à force d’essais, mais se retrouvent déconnectés par la suite, parfois en pleine partie. Si vous utilisez la méthode mentionnée plus haut, vous pourriez très bien vous faire déconnecter aussi.
Le compte Twitter officiel du Support de Riot Games a reconnu qu’il y avait des problèmes de connexion.
[VALORANT] Il y a actuellement un souci pour se connecter au client sous la forme d’un code d’erreur 43 et/ou 29. Nous sommes en train d’enquêter ! 🧐
— Riot Support FR (@RiotSupportFR) April 29, 2020
Navré pour la gêne occasionnée. pic.twitter.com/g2jznVuuMy
Il a également confirmé, pour ceux qui en doutaient, que les parties classées ne pourraient pas être activées dans ces conditions. Dans l’annonce du patch 0.49, Riot Games avait bien spécifié que les parties classées ne seraient disponibles qu’une fois les serveurs stabilisés. On imagine qu’ils s’attendaient à ce qu’il y ait des problèmes de ce genre.
Un hotfix est prévu dans la nuit pour corriger quelques problèmes, le code d’erreur 43 pourrait en faire partie.
⚠️ Un hotfix sera déployé le 01/05 entre 03h30 et 09h30 pour corriger deux bugs connus, quelques exploits et remettre l’ancien son des headshots.
— VALORANT France (@VALORANTfr) April 30, 2020
Si tout va mieux après ça, on avisera pour le mode compétitif 🧐
Des problèmes techniques de ce genre ne sont jamais à exclure au cours d’une bêta. Le mieux, c’est encore d’attendre sagement que Riot Games règle les choses de son côté.